購物須知與服務條款

歡迎光臨 I&M 愛買易購網(以下簡稱「本網站」)。使用本網站購物前,請先詳閱以下服務條款;當您完成訂購,即表示您已閱讀並同意本條款內容。

一、訂購流程

於商品頁將商品加入購物車,填寫收件資料,選擇配送與付款方式,確認訂單後即完成訂購。訂單成立後,我們將以電話或電子郵件與您聯繫確認。

二、付款方式

  • 銀行轉帳:下單後請於 3 日內完成轉帳,並提供轉帳末五碼以利對帳。
  • 貨到付款:商品送達時以現金支付(部分大型或訂製品項不適用,以客服通知為準)。

三、配送與運費

  • 固定運費 NT$300。
  • 單筆訂單滿 NT$5,000 享免運費。
  • 配送範圍以台灣本島為主;離島或偏遠地區運費另計。
  • 大型家具到貨後如需搬運至指定樓層,視現場狀況另酌收樓層搬運費。

四、交貨時間

現貨商品約 3~7 個工作天出貨;訂製或預購商品之交期以客服回覆為準。如遇不可抗力因素延誤,我們將主動通知。

五、退換貨政策

  • 收到商品 7 日內,如商品有瑕疵或與訂單不符,請拍照並聯繫客服,我們將協助換貨或退款。
  • 家具為大型商品,因個人因素(如尺寸不合、色差)之退換貨,運費需由買方負擔。
  • 已組裝、已使用或訂製商品,恕無法退換。

六、保固

商品依品項提供保固(一般為一年,保固範圍以產品說明為準)。人為損壞、不當使用或天災不在保固範圍內。

七、智慧財產權

本網站所有內容(文字、圖片、商標等)均屬本公司或原權利人所有,未經同意不得任意複製或使用。

八、隱私保護

我們尊重並保護您的個人資料,相關作法請參閱本網站「隱私權保護」頁面。

九、準據法

本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。

十、聯絡我們

若有任何疑問,歡迎聯繫客服:電話 (02)2892-7020、信箱 service@imartcn.com、服務時間週一至週五 9:00–18:00。